Si vous êtes client CHR Horeca et que vous rencontrez un problème technique avec du matériel que nous vous avons vendu, veuillez nous contacter par email à l'adresse sav@chrhoreca.com en nous indiquant votre code client, le numéro de votre commande, le matériel en question ainsi que tous les détails pertinents sur le problème rencontré, y compris des photos si possible.
Nous sommes en mesure d'intervenir sur tous types de matériel de restauration (chaud, froid ou ventilation), que ce soit dans le cadre de notre garantie ou non.
Vous pouvez également nous joindre par téléphone pour notre service SAV aux numéros suivants : Belgique +32 466 90 15 21 / France +33 1 87 66 16 95. Afin que votre demande soit traitée rapidement, veuillez suivre attentivement ces instructions. Notre responsable de service technique vous contactera dans les meilleurs délais pour discuter avec vous des modalités d'intervention.